Diese 4 Fragen helfen, ein gutes Mission Statement zu formulieren

In diesem Beitrag werden wir entdecken, was ein Mission Statement ist, warum es wichtig ist für Unternehmen und welche vier Fragen dabei helfen können, Ihre eigene Unternehmensmission zu schreiben.

Während Unternehmen Probleme lösen und die Bedürfnisse von Menschen ansprechen müssen, um erfolgreich zu sein, kann es für manche Unternehmen manchmal schwierig sein zu wissen, wie sie das tun sollen. Oft hängt die Antwort darauf, wie man etwas tut, von dem Warum ab – deshalb setzen die erfolgreichsten Unternehmen viel Wert auf ihr Mission Statement.

Inhaltsverzeichnis

• Was ist ein Mission Statement? Eine Definition
• Was ist der Unterschied zwischen Mission und Vision Statement?
• Warum Sie ein Mission Statement für Ihr Unternehmen entwerfen sollten
• Beispiele für Mission Statements
  • 1. Apple
  • 2. Google
  • 3. Tesla
  • 4. Nike
  • 5. Wikipedia
  • 6. ChariTea
• Diese 4 Fragen helfen Ihnen bei der Formulierung Ihres Mission Statements
• Die Anforderungen an ein gutes Mission Statement
• Fazit: Wie man ein gutes Mission Statement schreibt

Was ist ein Mission Statement? Eine Definition

Mission Statement bedeutet auf Deutsch Unternehmensmission und beschreibt auf prägnante und auch emotionale Weise die folgenden drei Punkte: 

1. Was macht das Unternehmen zum gegenwärtigen Zeitpunkt? 
2. Wie setzt das Unternehmen seine Geschäftsidee strategisch in der Praxis um?
3. Warum realisiert sich das Unternehmensleitbild auf eine bestimmte Art und Weise?

Bei einem Mission Statement geht es also um die Existenz, die Werte und die Ziele in der Gegenwart.

Was ist der Unterschied zwischen Mission und Vision Statement?

Viele Unternehmen treffen keine klare Unterscheidung zwischen Vision Statement und Mission Statement. Die Mission eines Unternehmens ist jedoch nicht mit der Unternehmensvision identisch.

Das Mission Statement wendet sich an Interne und Externe. Im Gegensatz zur Unternehmensvision steht dabei tendenziell die Außenwirkung der Organisation im Fokus.

Das Vision Statement bezieht sich hingegen auf einen längeren Zeitraum. Es ist strategisch ausgerichtet und beschreibt, wohin sich das Unternehmen in den nächsten Jahren entwickeln will. Im Fokus stehen dabei Motivation und emotionale Bindung der eigenen Mitarbeitenden. Die Unternehmenskultur ist daher ein direkter Bestandteil der Vision. 

Warum Sie ein Mission Statement für Ihr Unternehmen entwerfen sollten

Eine gute Unternehmensmission ist nicht nur für große etablierte Firmen, sondern gerade auch für Neugründungen und Start-ups wichtig. Mit der Formulierung einer prägnanten, überzeugenden Strategie ist einerseits ein Selbstverständigungsprozess verbunden: Das Mission Statement beantwortet die Frage nach dem Leitbild, also wofür das Unternehmen steht. Außerdem kommuniziert es nicht nur die Geschäftsidee der Firma, sondern ebenso die Corporate Identity, Ziele und Unternehmenswerte.

Nicht nur im Hinblick auf die eigenen Mitarbeitenden, sondern vor allem für externe Stakeholder ist hier eine klare Positionierung wichtig. Im Idealfall reflektiert die Unternehmensmission die Werte aller Stakeholder, die es erreichen soll. 

Ein Hinweis für Gründer:innen: Optimal ist, wenn das Mission Statement zeitgleich mit dem Beginn der Unternehmenstätigkeit oder bereits in der Vorbereitungsphase der Geschäftseröffnung formuliert wird. Es bietet ein Leitbild und somit Orientierung in Entscheidungsprozessen und bei den täglichen To-Dos. Gleichzeitig ist es wichtiger Bestandteil einer werteorientierten Unternehmensführung. Die Vision des Unternehmens zu formulieren, ist zusätzlich von Bedeutung.

Beispiele für Mission Statements

Viele Unternehmen haben überzeugende und eindrucksvolle Mission Statements formuliert, die auf den Punkt bringen, was sie ihren Kund:innen und anderen Stakeholdern vermitteln wollen – letztlich die Seele ihrer Marken. Hier sind einige Beispiele dafür:

1. Apple

Apple legt großen Wert auf seine Kund:innen und ihre Design- und UX-Erlebnise und lässt dabei offen, was sie den Kund:innen genau bieten werden.

2. Google

Google erwähnt in seinem Mission Statement weder Kund:innen noch Hardware – sondern nur die Organisation von Informationen und deren Zugänglichkeit.

3. Tesla

Das Interessante daran ist, dass dieses Mission Statement nichts darüber aussagt, Autos oder Batterien oder sogar Solarenergie herzustellen! Stattdessen zeigt es in sehr wenigen Worten, dass das Hauptziel von Tesla darin besteht, der Welt beim „Übergang zur nachhaltigen Energie“ zu helfen – und das Wort „Übergang“ zeigt, dass das Unternehmen pragmatische Entscheidungen darüber treffen wird, wie es dieses Ziel erreichen will, anstatt idealistische.

4. Nike

Nike definiert als seine Mission, allen Athlet:innen in der Welt Inspiration und Innovation zu bringen. Der Satz fasst in sehr prägnanter Form zusammen, was Nike seinen Kund:innen und anderen Stakeholdern bietet. 

5. Wikipedia

Wikipedia lässt in seinem Mission Statement wissen, dass sein Daseinszweck darin besteht, eine Welt zu schaffen, in der jede einzelne Person freien Zugang zum gesamten menschlichen Wissen hat.

6. ChariTea

ChariTea ist ein Start-up, dessen Geschäftsidee darin besteht, biologisch produzierte und fair gehandelte Eistees zu vertreiben. Das Unternehmen achtet auf faire Arbeitsbedingungen und unterstützt soziale Projekte in den Anbauländern seiner Tees.

Diese 4 Fragen helfen Ihnen bei der Formulierung Ihres Mission Statements

Bei einem wirkungsvollen Mission Statement ist Storytelling das Ziel: die Identität des Unternehmens in wenigen prägnanten Sätzen zu kommunizieren. 

Beim Entwurf des Statements helfen die folgenden vier Fragen und natürlich die Antworten darauf: 

1. Was machen wir?
   Worin besteht die Geschäftsidee, das Geschäftsmodell, der Daseinszweck des Unternehmens?

2. Wie machen wir es?
   Worin besteht unser einzigartiger Ansatz? Wie und warum machen wir unseren Kund:innen und anderen Stakeholdern exakt dieses Angebot?

3. Für wen machen wir es?
   Wer sind unsere Zielgruppen auf dem Markt? Wen möchten wir mit unseren Produkten oder unseren Dienstleistungen erreichen? 

4. Welche Werte schaffen wir?
   An dieser Stelle geht es idealerweise natürlich nicht nur um materielle Werte oder physische Produkte, sondern um den ideellen Nutzen, der mit einem Produkt und der Unternehmenstätigkeit insgesamt verbunden ist. In diesem Punkt des Mission Statements kommen auch die Unternehmenskultur und das Image, das sich eine Firma wünscht, explizit zum Ausdruck. 

Die Anforderungen an ein gutes Mission Statement

Bei der Abfassung der Unternehmensmission kommt es auf exaktes Formulieren an. Die wichtigsten Anforderungen lassen sich so zusammenfassen: 

• Ein Mission Statement muss einzigartig und originell sein, andernfalls wird es seinen Zweck verfehlen. 
• Es muss kurz und prägnant formuliert werden, trotzdem müssen emotionale Komponenten – die eigene Begeisterung und Überzeugung – deutlich werden. 
• Ein gutes Mission Statement kommuniziert den Unternehmenszweck auf konkrete Art und Weise. 
• Positive Begriffe wecken Interesse und bauen emotionale Brücken. 

Fazit: Wie man ein gutes Mission Statement schreibt

Während keine zwei Unternehmen gleich sind, besteht eine Gemeinsamkeit bei allen großen Unternehmen darin, dass sie wissen, was sie tun möchten und eine Vorstellung davon haben, wie sie es tun möchten. Diese beiden Zutaten sind das Wesen eines Mission Statements und unterscheiden sie etwas von einem Vision Statement.

Während Vision Statements tendenziell visionär und möglicherweise noch nicht machbar sind, wird ein Mission Statement bereits von Ihrem Unternehmen umgesetzt. Indem Sie es so klar und inspirierend wie möglich formulieren, helfen Sie Ihrem Team, mehr von dem zu tun, was es bereits am besten kann – indem sie Teammitglieder und Talente anzieht und motiviert, dass sie es noch besser und schneller tun können.